• Thammasat University Bachelor Degree
    Professional Summary :
    ประสบการณ์ 7 ปีในสายงาน Guest Service บนเรือสำราญระดับโลก Norwegian Cruise Line ที่รองรับลูกค้ามากกว่า 20,000 คนต่อสัปดาห์ ในสถานที่น่าตื่นตาตื่นใจทั่วโลกกว่า 400 แห่ง และเพื่อนร่วมงานกว่า 60 ชาติ
    สาขาที่เชี่ยวชาญ :
    ประสบการณ์ในการทำงาน :

    Customer Service Associate , Norwegian Cruise Line

    , USA

    • Provide a variety of services, coordinating with other departments
    • Supervise trainee and arrange weekly training
    • Perform administrative duties to assist in ship’s clearance
    • Handle guest-related issues

    Customer Support Associate , Bitkub Capital Group Holdings

    , ไทย

    • Handle all customer queries through the customer support system (e.g. tickets, live chat, phone call)
    • Identify problems and improve customer service levels, interfacing with other teams to resolve problems, communicating company policy, procedures and practices
    • Coordinate with external team, such as Development team or IT team, and internal team ,such as Operation, Business Development and Marketing, in order to fulfill customer's inquiries
    • Perform any additional tasks in relation to following knowledge : Cryptocurrency, Online Payments, Banking, or Exchanges
    ประวัติการศึกษา :
    Thammasat University
    Bachelor Degree
    , Liberal Art
    , 2009-01-01

    , Thailand